Breachersプライバシーポリシー

最終更新日: 28/02/2024

1.    プライバシーポリシーについて

1.1 はじめに

利用者がブリーチャーズのウェブサイト(以下「ブリーチャーズウェブサイト」)を訪問する場合、またはブリーチャーズ製品、ソフトウェア、仮想現実/拡張現実アプリケーション、モバイルアプリケーション(以下「ブリーチャーズ製品」)を利用する場合、本ブリーチャーズウェブサイトの所有者であり、ブリーチャーズ製品の開発者であるTriangle Factory bv(以下「トライアングルファクトリー」、「当社」)は、利用者の個人情報を収集、保管、使用します。本プライバシーポリシーは、当社がお客様からどのような個人情報を収集し、どのような目的で使用し、お客様の個人情報をどのように使用し、個人情報を保護するために当社がどのような措置を講じるかを定めるものです。

トライアングルファクトリーは、お客様のプライバシーと個人情報の保護に努めており、お客様の個人情報をどのように処理するかについて、できる限り透明性を持って説明したいと考えています。そのため、本ポリシーはできる限りシンプルなものとし、時間をかけて熟読されることをお勧めします。当社は、本プライバシーポリシーに記載されている範囲を超えてお客様の個人情報を取り扱うことはありません。

1.2 このプライバシーポリシーは誰に適用されますか?

本プライバシーポリシーは、ブリーチャーズウェブサイトおよびブリーチャーズ製品のすべての利用者(以下「利用者」、「データ主体」)に適用されます。本プライバシーポリシーは、当社のブリーチャーズおよびブリーチャーズ・ユニバース関連製品およびサービスのみに適用され、トライアングルファクトリーが提供するその他の製品、ウェブサイトおよびサービスには適用されません。トライアングルファクトリーが提供するその他の製品、ウェブサイトおよびサービスを利用する際に、お客様の個人データをどのように管理するかについての詳細情報をご希望の場合は、http://privacy.triangle-factory.be。

1.3 本プライバシーポリシーに従って処理された個人データの責任は誰が負うのか?

Triangle Factory bvは、Dublinstraat 35/007, 9000 Ghent, Belgiumに本社を置き、会社番号BE0822.717.673で登録されている私的有限責任会社であり、BreachersウェブサイトおよびBreachers製品を利用する際に収集および処理される個人データの管理者です。本プライバシーポリシーについてご質問やご懸念がある場合は、前述のアドレスをご利用いただくか、次のメールアドレスまでご連絡ください:privacy@triangle-factory.be.

1.4 プライバシーポリシーの更新

トライアングルファクトリーは、ブリーチャーズウェブサイトまたはブリーチャーズ製品の変更、規制の更新、またはユーザーからのフィードバックなどの状況に応じて、本プライバシーポリシーを随時改訂することができます。変更後の条件は、本ページに掲載された時点から適用されますので、定期的に本ページにアクセスし、当社のプライバシー慣行に関する最新情報をご確認ください。本プライバシーポリシーに重要な変更が加えられた場合は、可能な限り個人的に通知し、個人データの処理がお客様の同意に基づいている場合は、お客様の許可を求めます。

2.    当社が収集する個人データ

利用者がブリーチャーズウェブサイトまたはブリーチャーズ製品を利用する際、当社は利用者から以下の個人情報を収集します:

氏名、電子メールアドレス、住所、ユーザー名、アバター、ユーザーIDなどの識別情報、連絡先、位置情報;

職業資格および/または学歴に関する情報(採用応募のご連絡をいただいた場合);

身体的特徴、動き、特定の生体データに関する情報(音声および音声記録を含む);

利用期間や頻度、クラッシュレポート、人気のアイテムや機能、実績に関する情報など、BreachersウェブサイトやBreachers製品との関わり方に関する情報。

IPアドレス、ブランド、タイプ、オペレーティングシステム、ハードウェア情報、画面解像度など、お客様がブリーチャーズ・ウェブサイトまたはブリーチャーズ・プロダクツを利用する際に使用するデバイスに関連する情報。

3.    個人情報の収集方法

3.1 お客様は、お問い合わせフォームの送信、登録、アカウントの作成、プロフィールまたはアバターの作成により、ご自身の個人データを当社に提供します。

ブリーチャーズ・ウェブサイトまたはブリーチャーズ・プロダクツを利用する際、アカウント、プロフィール、またはアバターを作成する可能性があります。また、電子メールまたはブリーチャーズ・ウェブサイトのお問い合わせフォームを通じて当社にご連絡いただくこともできます。その際、メールアドレス、氏名、生年月日、性別、郵便番号などの個人情報の提供をお願いすることがあります。登録後、私たちは、よりカスタマイズされたサービスを提供するのに役立つ追加情報を要求することもできます。

3.2 当社は第三者からお客様の個人データを受け取ります。

ソーシャルメディアアカウントを使用してブリーチャーズ製品にログインする場合、またはゲームに存在するソーシャルネットワーキング機能を利用する場合、お客様は、ソーシャルネットワーキングウェブサイトが特定の、明確に特定された個人データを当社と共有することを許可するものとします。通常、これには、ソーシャル・ネットワーキング・ウェブサイトのプロフィールに関連する基本的なデータ(氏名、電子メールアドレス、生年月日、郵便番号、性別)が含まれます。さらに、例えば「いいね!」など、ソーシャル・ネットワーキング・ウェブサイト上でのあなたの行動に関連する特定のデータも含まれることがあります。これには、お客様がソーシャル・ネットワーキング・ウェブサイトで公に共有した個人データのみを含めることができ、ソーシャル・ネットワーキング・ウェブサイトの個人設定が許可する範囲内に限ります。このような情報の共有を希望されない場合は、関連するソーシャル・ネットワーキング・ウェブサイトの設定を調整することをお勧めします。

さらに、オンラインおよびオフラインのデータ提供者を含む、他の信頼できる情報源からも情報を受け取ります。トライアングルファクトリーは、このデータが第三者によって合法的に収集されたものであり、かつ、当社と合法的に共有できる限りにおいてのみ、これを行うものとします。必要な場合、トライアングルファクトリーは、このデータの使用について、お客様の明示的な許可を求めます。

さらに、ブリーチャーズ・ウェブサイトおよびブリーチャーズ製品を分析し、製品を改善するために、ブリーチャーズ・ウェブサイトおよびブリーチャーズ製品の使用をよりよく理解するための分析ツールおよび第三者を利用します。これらの第三者は、例えば、お客様がインストールしたアプリケーションやお客様が訪問したモバイルウェブサイトを使用して情報を収集することがあります。

最後に、お客様がOculus、Steam、Viveport…などのプラットフォームプロバイダを介して当社のBreachers製品を利用している場合、これらのプラットフォームプロバイダは、お客様に関する特定の個人データおよびプラットフォーム上でのお客様の活動を当社と共有します。これらのプラットフォームがどのような情報を収集し、そのパートナーと共有するかについてより良い洞察を得るために、これらのプラットフォームプロバイダーのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

3.3 個人情報は、ブリーチャーズウェブサイトおよびブリーチャーズ製品を利用する際に自動的に収集されます。

登録、アカウント作成、プロフィール作成、アバター作成の有無にかかわらず、BreachersウェブサイトおよびBreachers製品の利用時にユーザー情報を収集します。これには、利用時間や利用頻度、クラッシュレポート、人気のアイテムや機能、実績、生体認証データ、移動に関するデータ、音声記録などに関する情報が含まれますが、これらに限定されるものではありません。

3.4 その他の情報源

ブリーチャーズのウェブサイトおよびブリーチャーズの製品は、ダイナミックで革新的なオペレーションツールです。これは、当社がお客様のデータを異なる方法で収集および処理する原因となる新しいアプリケーションが追加されることも意味します。私たちは、このプライバシーポリシーにおいて、可能な限り透明性をもって、常にこのことをお伝えします。

4.    個人情報を収集する理由

当社は、当社の製品を提供・改善し、ユーザーにより良いサービスを提供するために個人情報を収集します。具体的には、以下の目的で個人情報を収集・処理します:

4.1 お客様がブリーチャーズウェブサイトおよびブリーチャーズ製品を利用できるようにするため

当社は、当社のサービスの提供および維持のためにお客様の個人データを使用します。例えば、当社のブリーチャーズ製品を利用する場合、当社は、あなたのスコアを保持し、他のユーザー間であなたを識別するために、あなたが提供したユーザー名を使用します。また、ブリーチャーズ・ウェブサイトおよびブリーチャーズ製品の変更または計画的なメンテナンスがある場合にお客様に通知するため、またはお客様のフィードバックを処理するために、お客様の個人データを使用します。あなたの個人データは、同様に、ブリーチャーズウェブサイトおよびブリーチャーズ製品に関するあらゆる問い合わせを受け、回答するために処理されます。

4.2 ユーザーを認識するため

プロフィールまたはアカウントを使用して当社のサービスにログインする場合、当社はお客様を登録ユーザーとして認識し、直ちに関連サービスへのアクセスを許可する技術を適用します。これにより、関連するブリーチャーズ・オンライン・サービスにアクセスしたり、コンテストなどのインタラクティブなサービスに参加したりするたびに、ログイン情報を提供する必要がなくなります。

4.3 コミュニティ体験を向上させるため

当社はまた、お客様のユーザー名、ユーザーID、アバター、およびパフォーマンス指標を収集し、ブリーチャーズ製品に関するスコアボードを追跡および/または公開することを希望するコミュニティ メンバーと共有します。この収集と共有は、プレイヤー間のコミュニティ意識と切磋琢磨を育むことを目的としています。

4.4 ブリーチャーズウェブサイトおよびブリーチャーズ製品の分析と改善のため

弊社は、どのブリーチャーズ・ウェブサイトまたはブリーチャーズ・プロダクツの機能やアイテムがユーザーの間で最も人気があるかを理解するために個人データを使用します。また、ユーザーの嗜好をよりよく理解するために、アンケートへの参加をお願いすることがあります。これは、BreachersウェブサイトおよびBreachers製品を継続的に改善し、新しい製品およびサービスを開発するためであり、ユーザーにとって可能な限り適切なサービスを提供するためです。

4.5 ブリーチャーズウェブサイトおよびブリーチャーズ製品をお客様に合わせてカスタマイズするため

トライアングルファクトリーは、ブリーチャーズウェブサイトおよびブリーチャーズ製品が、すべてのユーザーにとって可能な限り適切なものとなるよう努めています。トライアングルファクトリーは、ユーザーがどのようなことに興味を持っているかを示す個人データを使用することで、よりパーソナライズされたサービスの提供を目指すことができます。例えば、ユーザーのプロフィールに合ったコンテンツを推薦することも可能です。

4.6 新製品や新サービスを常に把握するため

トライアングルファクトリーは、ニュース、今後の活動やイベント、プロモーション、新サービスなどをお知らせするために、お客様の連絡先情報および収集したその他のデータを使用することができます。ただし、これはお客様から許可をいただいた場合に限ります。このような連絡はいつでも拒否することができます。そのためには、当社のすべての電子通信の下部にある「配信停止」リンクをご利用ください。

4.7 濫用または不正行為を防止および検出するため

また、当社は、トライアングルファクトリーとユーザー双方の利益のために、詐欺行為(支払方法など)、利用規約の遵守など、違法行為または違法行為と疑われる行為を防止、検出、調査するために個人情報を使用することができます。

5.    どのような法的根拠に基づいてお客様の個人データを処理するのか?

5.1 お客様との契約の締結および履行に必要な場合

当社が収集する個人データの一部(プラットフォームアカウント、ユーザー名、固有の識別子など)は、ブリーチャーズ製品を利用するために必要なものです。当社は、お客様との契約を履行するために、このカテゴリーに該当する個人データを処理します。

5.2 第三者の正当な利益に基づく場合

たとえば、BreachersウェブサイトおよびBreachers製品の完全性、安全性、および機能性を確保するという当社の正当な利益です。当社が追求する正当な利益には、プラットフォームプロバイダーなどの第三者が、そのプラットフォーム上のユーザーの行動に関する情報を受け取るためのものも含まれます。当社が第三者の正当な利益に基づいてお客様の個人データを処理する場合、当社は、特にお客様が未成年者である場合、これらの正当な利益を追求することによってお客様の基本的権利および自由が損なわれないことを確認しています。また、当社は、ダイナミックなブリーチャーズコミュニティを構築するという当社の正当な利益に基づいて、お客様のユーザー名、ユーザーID、アバターおよびパフォーマンス指標を収集し、コミュニティメンバーと共有します。お客様は、第11条に定めるとおり当社に連絡することにより、当社の正当な利益または第三者の利益に基づいて当社が処理する個人データに対して常に異議を唱えることができます。

5.3 法的義務に基づくもの

また、詐欺や違法行為を発見するためなど、法律で義務付けられている場合にも個人データを処理します。

5.4 お客様の同意に基づく

当社は、ブリーチャーズウェブサイトの機能に厳密に必要でないクッキーを配置する前に、お客様の同意を求めます(例:分析またはサードパーティのクッキー)。また、ブリーチャーズ製品に関するプロモーションの最新情報を送信するため、またはお客様のデバイスと相互作用するブリーチャーズ製品の機能のために、お客様の同意を求めます。お客様の個人情報の処理がお客様の同意に基づいて行われる場合、お客様はいつでもこれを拒否することができます。

6.    個人データの受領者は誰ですか?

トライアングルファクトリーは、ブリーチャーズウェブサイトおよびブリーチャーズ製品を提供し、最適化するために、お客様の個人データをパートナー、金融その他のアドバイザーおよびサービスプロバイダーと共有します。法的根拠がない場合、お客様の個人データを販売したり、第三者と共有したりすることはありません。特に、当社はお客様の個人データを以下の受領者と共有します:

6.1 トライアングル工場のサプライヤー

ブリーチャーズ・ウェブサイトおよびブリーチャーズ製品を提供するために、当社は多くの独立企業およびサービス・プロバイダーを利用しています。このような第三者は、例えば、当社のインフラおよびITサービスの安全確保、当社のサービスを通じた決済取引の実施、調査の実施……などにおいて当社を支援しており、トライアングルファクトリーの業務に関連して、このようなサプライヤーがお客様の個人データにアクセスする可能性があります。トライアングルファクトリーは、当該サプライヤーがトライアングルファクトリーのために行う業務の遂行に必要な範囲で、かつ、当該サプライヤーがお客様の個人データおよび情報へのアクセスおよびその利用の可能性について必要な保証を提供する場合に限り、これを許可します。

6.2 ソーシャルメディア・ネットワーク

トライアングルファクトリーの一部のオンラインサービスには、Facebook、Twitter、Instagramなどのソーシャルメディアネットワーキングサイトと連動するソーシャルメディア「ボタン」が組み込まれています。これらのボタンは、ソーシャルメディアウェブサイトによって提供、管理されます。このようなボタンを使用する際に、お客様の個人情報がどのように共有されるかについての詳細をお知りになりたい場合は、関連するソーシャル・メディア・ネットワークのプライバシー・ポリシーをお読みになることをお勧めします。

6.3 権限

状況によっては、お客様のデータを当局と共有する必要があります。例えば、法律または裁判所の命令を満たすため、不正行為を発見し対処するため、またはTriangle Factoryの権利を保護するために、当社はこれを行う場合があります。

6.4 その他のユーザー

ブリーチャーズ製品を利用する際、ユーザー名などの特定の個人情報は、ゲームサーバーでプレイしている他のユーザー(最大10人まで)に公開されます。

6.5 スコアボードへのアクセスを要求するコミュニティメンバー

上記のとおり、当社は、Breachersのスコアの追跡および/または公表を希望する関心のあるコミュニティメンバーと、あなたのユーザー名、ユーザーIDアバター、およびパフォーマンス指標を共有します。そのようなコミュニティメンバーは、本プライバシーポリシーに従い、ここに記載された目的のためにのみ、あなたの個人データを使用する義務があります。なお、コミュニティメンバーが作成したウェブサイトの内容については、当社は責任を負いません。

7.    私のデータはEA域外に転送されますか?

上記の受取人の一部は、欧州経済地域外に所在しています。当社がお客様の個人データをEEA域外の当事者に移転する場合、お客様の個人データが適切に保護されるよう、かかる移転には適切な保護措置が講じられることを確認します。

8.    データはどのように保護されていますか?

トライアングルファクトリーにとって、お客様のデータが安全に取り扱われることは重要です。そのため、不正なアクセス、使用、紛失、公開からお客様のデータを適切に保護するため、様々なセキュリティ技術や対策を採用しています。残念ながら、インターネット上での情報交換は100%安全とは言えません。弊社は、お客様のデータが安全であることを保証するために最善を尽くしますが、これを完全に保証することはできません。

9.    データの保存期間は?

当社は、本プライバシーポリシーに定める目的を追求するために必要な期間、お客様の個人データを保持します。例えば、トライアングルファクトリーは、お客様との継続的な関係がある限り、または法的義務もしくは契約上の義務を確実に遵守するために必要な期間、お客様の個人データを保管します。

10.個人情報のモニタリングとプロファイリング

当社は、すべてのユーザーにとって肯定的で尊敬に値するコミュニティを形成することを約束します。  ユーザーの安全と幸福を確保する努力の一環として、当社は、ユーザーがブリーチャーズ製品を利用する際のチャット、音声記録、およびその他のデータを監視し、ブリーチャーズ環境内での虐待的、攻撃的、または不適切な行為を検出および防止します。 

録音は、マルチプレイヤーインタラクション、ボイスチャット、またはユーザーが通信する可能性のあるその他の機能など、ゲーム内の通信中に収集される場合があります。この目的のため、当社はお客様の言語設定/場所、チャット、音声ログ、およびそのようなやり取りが行われるコンテキスト(ゲームイベント、タイムラインなど)を収集します。当社は、このモデレーションの管理を支援する第三者のサービスプロバイダーに依存しています。このような第三者は、仮名化された方法でのみ(すなわち、一意の識別子を通じて)あなたの個人データにアクセスすることができます。ログはAIシステムによって監視され、利用規約で規定されている当社の行動規範に対する違反が検出されます。アルゴリズムが違反の可能性があると判断した場合、そのようなログはコミュニティ管理者によって確認され、違反者をコミュニティから排除するなどの措置が必要かどうかが決定されます。時折、アルゴリズムは人間の介入なしにそのような決定を下すことがあります。アルゴリズムはまた、ある出来事が違反行為に該当するかどうかを適切に評価するために、あなたに関する特定の予測(あなたの年齢やその他の人口統計データなど)を行い、音声モニタリングの効率を向上させるために、あなたに関する特定の集計されたトレーニングデータを保存することがあります。

当社は、ユーザーがBreachers製品を利用する際に安全で包括的な環境を提供するという当社の正当な利益、およびあらゆる違反を検出し報告するという当社の法的義務に基づき、この個人データを処理します。したがって、お客様の個人データは、上記に定める当社の第三者サービス・プロバイダーおよびお客様の行為が適用法に反すると当社が判断した場合に関連当局と共有されます。このような第三者サービスプロバイダーは、お客様の国とは異なるレベルのデータ保護を提供する国で運営されている場合があります。そのため、当社は、お客様に適切なデータ保護を提供するために必要な保護措置を講じています。 

お客様の録画は、犯罪を発見し、コミュニティ管理者および/または当局に報告し、決定を下し、かかる決定を裏付けるために必要となり得る証拠を保持するために必要な期間のみ保存されます。

お客様が自動的な意思決定(自動化された手段のみに基づく意思決定)の対象となる場合、これはお客様の明示的な同意にのみ基づいて行われることにご留意ください。さらに、お客様には常に、そのような決定を見直すよう求める権利があります。 

11.    どのようにデータを管理できますか?

データ主体であるお客様は、ご自身の個人データに関して一定の権利を有します。お客様は、トライアングルファクトリーが収集したお客様に関する個人データをいつでも照会し、お客様に関する不完全または不正確な情報を訂正することができます。お客様は、データポータビリティ、消去を要求し、個人データの処理に異議を唱えることができます。また、お客様は、プロファイリングまたは自動意思決定の対象とならない権利を有します。

これらの権利の一部は、ブリーチャーズウェブサイトまたはブリーチャーズ製品の関連機能を利用することにより行使することができます。権利の行使方法が不明な場合、またはBreachersウェブサイトもしくはBreachers製品でカバーされていない要望がある場合は、Triangle Factoryに書面にてご連絡ください。Dublinstraat 35/007, 9000 Ghent, Belgium, for the attention of legal department(法務部宛)、または電子メール(privacy@triangle-factory.be)でご連絡ください。お客様の権利の行使を希望される場合は、お客様のご要望に徹底的かつ適切に対応できるよう、できるだけ具体的にご記入ください。また、お客様の権利を行使するためには、お客様の身元を合理的に確認できなければならず、これにより、お客様の名前を騙って他人が権利を行使することを防ぐことができます。

また、お客様には監督機関に苦情を申し立てる権利があります。ベルギーのデータ保護当局の連絡先は、https://www.dataprotectionauthority.be/citizen、またはお住まいの国の監督当局にお問い合わせください。